Pre príjemcov
Ak si objednáte tovar na dobierku, sumu zaplatíte pri prevzatí zásielky. Výšku dobierky vidíte vopred v SMS aj v sledovaní zásielky.
- Kuriérovi – kartou (vrátane Apple Pay a Google Pay) alebo v hotovosti. Kuriér vydáva do 50 €.
- Na výdajnom mieste – kartou alebo v hotovosti podľa možností prevádzky (uvedené na mape).
- Vo FAST24 Boxe – výhradne kartou na termináli boxu.
Potvrdenie o zaplatení dobierky vám na požiadanie pošleme e-mailom. Napíšte nám na [email protected] s číslom zásielky.
Pre odosielateľov
| Maximálna výška dobierky | 2 500 € |
|---|---|
| Poplatok | 1,20 € s DPH (firemní zákazníci podľa zmluvy) |
| Výplata | do 2 pracovných dní od doručenia, zmluvní zákazníci aj denne |
| Krajiny s dobierkou | Slovensko, Česko, Maďarsko, Poľsko, Rakúsko |
| Mena | EUR; v CZ, HU a PL vyberáme v miestnej mene podľa kurzu ECB |
Dobierky vyplácame na IBAN, ktorý zadáte pri objednávke. Firemní zákazníci dostávajú prehľad vyplatených dobierok e-mailom aj v CSV na import do účtovníctva.
Bezpečnosť: FAST24 nikdy nežiada doplatok za dobierku cez SMS odkaz ani e-mail. Ak dostanete podozrivú správu s výzvou na platbu, neotvárajte odkaz a nahláste nám ju.